La campaña más reciente de Snapchat gira en torno a la noción de que las redes sociales han desviado su enfoque original de conectar a las personas, siendo influenciadas por intereses comerciales y un cambio cultural que prioriza las apariencias. Esta idea es el eje central de la estrategia de la plataforma para destacarse y separarse de la competencia.
«Menos redes sociales. Más Snapchat» es una campaña interna creada por el equipo de la empresa y producida por Arts Academy, dirigida específicamente al mercado estadounidense. La campaña aborda el desvío de la misión original de las redes sociales y resalta las ventajas de la aplicación en comparación con otras plataformas como Instagram, Facebook o TikTok.
La pieza, que tiene una duración de casi dos minutos, presenta un montaje visual que utiliza la técnica de pantalla dividida para ilustrar algunas críticas comunes hacia las redes sociales. En la primera mitad del video se muestran afirmaciones contundentes como «Más likes, menos amor», «Más imágenes perfectas, menos imaginación» y «Más influencers, menos individuos».
Posteriormente, el mensaje cambia para destacar las cualidades de Snapchat. A través de imágenes reales de publicaciones de usuarios de la plataforma, se presentan expresiones como «Menos likes, más humanidad», «Menos público, más privacidad» y «Menos perfección, más diversión». El anuncio fue dirigido y editado por Tommy Harden.
En un comunicado, la empresa expresa que en algún punto del camino, la esencia de las redes sociales experimentó un cambio. Lo que originalmente se esperaba de ellas, las conexiones que se buscaban crear, y la felicidad que se esperaba obtener, comenzaron a transformarse. Sin embargo, aseguran que Snapchat se mantuvo fiel a su propósito original como una alternativa a las redes sociales convencionales desde sus inicios. La plataforma nunca tuvo la intención de acumular una gran cantidad de «amigos», perseguir la validación a través de «me gusta», o ofrecer contenido cuidadosamente seleccionado. En cambio, Snapchat fue concebido como un espacio donde la autenticidad pudiera florecer.
La compañía afirma haber priorizado en todo momento el bienestar de su comunidad y la fidelidad a sus valores fundamentales. Han mantenido un enfoque en fortalecer los lazos entre amigos y familiares, en lugar de fomentar conexiones superficiales. Snapchat se compromete a proporcionar un ambiente seguro y saludable, especialmente para los usuarios más jóvenes de su plataforma.
La plataforma destaca que su diseño diferenciado prioriza las relaciones auténticas y protege contra contactos no deseados, ofreciendo medidas adicionales de seguridad para los adolescentes. Con su campaña «Menos redes sociales. Más Snapchat», Snapchat pretende resaltar su entorno único y auténtico, donde los usuarios pueden compartir partes genuinas de sus vidas, sin filtros ni pretensiones. Su objetivo es mostrar al mundo lo que son y lo que no son, lo que defienden y lo que no.
Justamente, Snapchat complementa su campaña con un sitio web dedicado que detalla un breve manifiesto, junto con sus valores y políticas sobre privacidad, control de contenido y herramientas diseñadas para los usuarios jóvenes.
La estrategia publicitaria se extenderá a través de múltiples plataformas, incluyendo televisión, donde se emitió durante la ceremonia de los 66° Premios Grammy. También se llevará a cabo publicidad exterior en las principales ciudades del país, anuncios gráficos en periódicos y diversas actividades en el entorno digital.
