Google Cloud y Spotify han anunciado hoy, 16 de noviembre de 2023, una expansión significativa de su asociación estratégica para aprovechar conjuntamente su experiencia en infraestructura, datos, análisis y tecnologías de IA/ML, según detalla Google Cloud en un comunicado de prensa dirigido a los medios.
La plataforma de Spotify, que atiende a más de 574 millones de usuarios activos cada mes, ha confiado en Google como su proveedor de nube preferido desde 2016. En esta nueva fase de colaboración, Spotify se embarcará en la exploración del uso de las herramientas de IA de Google Cloud para mejorar aspectos críticos de su plataforma, como el descubrimiento de contenidos, recomendaciones personalizadas y experiencias más seguras.
En el ámbito del descubrimiento de contenidos, Spotify investigará las posibilidades ofrecidas por los grandes modelos lingüísticos (LLM) para comprender mejor su biblioteca y enriquecer la cantidad de metadatos utilizados para proponer contenidos a los usuarios. Además, la plataforma buscará mejorar la experiencia del usuario mediante el empleo de LLM para identificar patrones en las preferencias de contenidos hablados, como podcasts y audiolibros, proporcionando recomendaciones más innovadoras.
La utilización de LLM también se extenderá al ámbito de la seguridad, donde Spotify explorará su aplicación para ofrecer experiencias más seguras e identificar contenidos potencialmente perjudiciales.
El comunicado destaca que Spotify ha reconocido durante mucho tiempo el potencial de la IA, invirtiendo considerablemente en esta tecnología. La plataforma ya utiliza la plataforma de aprendizaje automático en Google Cloud como base para proporcionar recomendaciones personalizadas a los usuarios.
Además de la exploración en el campo de la IA, la colaboración entre Spotify y Google Cloud se centrará en la ingeniería para ampliar la escala de la funcionalidad y la plataforma de soporte de Spotify. La capacidad de análisis de datos de Google Cloud también seguirá siendo un enfoque clave para Spotify, ya que ha llevado a cabo campañas exitosas proporcionando información y análisis valiosos a los creadores que utilizan su plataforma.
La nota de prensa subraya que Spotify no se limita a ser una empresa de streaming de audio y destaca su posición en la comunidad de desarrolladores con Backstage, un entorno de código abierto utilizado por más de 2.000 empresas en todo el mundo. Actualmente, Spotify está explorando el uso de la IA de Google Cloud para simplificar aún más las tareas que consumen más tiempo para los desarrolladores, permitiéndoles centrarse en la creación de código de programación de alta calidad.
En declaraciones, Gustav Söderström, copresidente, CPO y CTO de Spotify, expresó su satisfacción por construir sobre una base sólida y de confianza con Google Cloud. Thomas Kurian, CEO de Google Cloud, señaló que con esta asociación ampliada, Spotify aprovechará las herramientas de IA de Google Cloud para llevar la experiencia del cliente a una nueva dimensión, reconociendo el potencial que la IA puede aportar a su actividad. Tyson Singer, Vicepresidente de Tecnología y Plataforma de Spotify, destacó la importancia de la colaboración y la co-innovación entre ambas plataformas para el éxito de la empresa.