Estrella Galicia amplía su oferta en La Cervecería de la Resistencia con etiquetas personalizadas en su tienda online. La marca de cerveza, perteneciente a Hijos de Rivera, responde a las demandas de sus seguidores al ofrecer este servicio, según se indica en un comunicado. Con motivo del segundo aniversario de la tienda online, la cervecera permite a los clientes incluir sus nombres u otros mensajes en las etiquetas, creando así una edición exclusiva de botellas.
Francesc Pumarola, Director de E-Commerce de la compañía, destaca que el lanzamiento de este proyecto ha sido un desafío significativo en términos de desarrollo. Sin embargo, consideramos que no hay mejor manera de agradecer la gran aceptación que ha tenido La Cervecería de la Resistencia en los últimos dos años que brindar a nuestros seguidores la oportunidad de personalizar su cerveza favorita y dejar su propia marca en ella.
Además, esta iniciativa representa solo el primer paso, ya que la compañía tiene previsto introducir más innovaciones relacionadas con la personalización de sus productos. El servicio de comercio electrónico de Estrella Galicia fue lanzado en abril de 2020, adelantándose a los planes iniciales para poder atender a los clientes durante el período de confinamiento. En la actualidad, la tienda ofrece todos los productos de la gama Estrella Galicia, diversas marcas europeas de cerveza distribuidas por la compañía, así como el agua mineral Cabreiroá, la sidra Maeloc y una selección de productos artesanales. También se encuentran disponibles experiencias y merchandising de la marca.
Según JJ Delgado, Director General de MOVE Estrella Galicia Digital, el canal directo al consumidor se ha convertido en una estrategia clave para las empresas debido a su capacidad para comprender mejor a los consumidores y abrir un mundo de posibilidades en cuanto a la personalización de productos y experiencias entre las marcas y los clientes.
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