Etiqueta: clientes

Según el reporte CX Accelerator de Zendesk, (NYSE: ZEN), las empresas deben aspirar a ser “excepcionales” cuando se trata de cumplir con las expectativas de ...

Ante un panorama incierto en lo económico las Pymes han cobrado mayor relevancia ya que son las que más empleos ...

El riesgo de ser víctima de fraude es una de las principales preocupaciones entre los usuarios mexicanos en la actualidad. ...

Cuando se tiene contacto con un cliente aunque parezca obvio, hay que saber diferenciar cuando uno está insatisfecho y cuando ...

La importancia de la experiencia del cliente digital ha tomado gran relevancia debido a que los clientes bancarios pueden irse ...

Así como sus Clientes, las Agencias también son un negocio y deben ser rentables y crecer. Para lograrlo, dedican mucho ...

Desde el inicio de la pandemia nos hemos enfrentado a un escenario empresarial que, hasta entonces, era desconocido para la ...

Las aplicaciones móviles cada día cobran mayor relevancia, tanto para las organizaciones, que hoy las reconocen como una herramienta clave ...

4 de cada 10 compradores realizaron una transacción de e-commerce por primera vez en Buen Fin 2021. Pero son justamente ...

La agencia independiente ha actualizado la identidad corporativa de la asociación y ha diseñado la nueva web y estrategia digital, ...