VTEX, la primera y única solución totalmente integrada de comercio, marketplace y OMS (Order Management System) del mundo, anunció hoy que ha sido nombrada “Líder” en el informe de IDC MarketScape: Worldwide B2C Digital Commerce Platforms 2020 Vendor Assessment (doc. #US45741420, Septiembre 2020), que evalúa una serie de proveedores de comercio digital y cómo estos apoyan a los comerciantes B2C. El informe reconoce la plataforma de comercio digital SaaS de VTEX y su moderna arquitectura en la nube basada en microservicios. Según este estudio, las empresas que buscan soportar experiencias de comercio B2C y B2B y que están enfocadas en diferenciarse a través de la agilidad tecnológica deben considerar a VTEX.
Para Santiago Naranjo, presidente de VTEX para Latinoamérica, lograr el reconocimiento como líderes por parte de una institución como el IDC, demuestra que el trabajo duro y colaborativo entre VTEX y los diferentes miembros del ecosistema, trae grandes beneficios. Nuestra apuesta es lograr facilitar los procesos digitales a un mundo cada vez más afín a estas tecnologías, y es un orgullo que una compañía latinoamericana hoy sea referente mundial en este aspecto.
Por su parte Roney Almeida vicepresidente de VTEX LATAM asegura: Este informe refuerza a nuestros clientes, no solo en Latinoamérica sino en todo el mundo, que ser aliados de VTEX es apostar por la solución adecuada. Nuestro compromiso es seguir trabajando para que juntos estemos a la vanguardia del mercado.
VTEX tiene clientes de comercio digital en más de 50 países y opera en más de 200 marketplaces en todo el mundo. Sus mayores clientes B2C procesan 6,6 millones de pedidos al año a través de la plataforma. El informe IDC MarketScape destaca específicamente tres principales puntos fuertes de VTEX: Arquitectura moderna VTEX está construida con una arquitectura moderna, API-first y basada en microservicios que permite a sus clientes ser ágiles cuando desarrollan sus sitios web de comercio y marketplaces. En 2019, la plataforma VTEX Commerce Cloud recibió más de 12 000 actualizaciones para asegurar su más alta calidad. Marketplace y OMS nativos La plataforma de comercio colaborativo de VTEX ofrece un módulo de marketplace que permite a los comerciantes operar su propio marketplace y vender a través de todas las tiendas en línea soportadas por VTEX. Los clientes que fueron entrevistados por IDC manifestaron que estaban entusiasmados con las oportunidades de crecimiento que el modelo de marketplace presenta. Soporte al cliente Según el informe, los clientes VTEX calificaron el soporte técnico como arriba del promedio. Uno de ellos llegó a indicar que el soporte que ha recibido de VTEX “no podría ser mejor”. «El enfoque de VTEX para el comercio colaborativo ayuda a crear una diferenciación en el mercado y contribuyó en su posición de ‘líder’ en la evaluación», afirmó Jordan Jewell, gerente de investigación de IDC y autor del informe. «Con la funcionalidad de marketplace, VTEX permite a los comerciantes aprovechar una amplia gama de modelos de negocio en la misma plataforma para apoyar el crecimiento futuro». Para más información sobre VTEX, sus funcionalidades de comercio y marketplace, y su trabajo con algunas de las mayores marcas del mundo, por favor, visite www.vtex.com.
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