Enero, 2026. El avance de la robótica dio un paso más en la integración de humanoides en entornos cotidianos con la presentación de Hobbs W1, un robot de servicio desarrollado por la empresa china Noetix Robotics. Este modelo, con apariencia femenina, incluye un diseño expresivo, movilidad autónoma y capacidades conversacionales avanzadas para operar como recepcionista y guía en espacios como hoteles, hospitales, oficinas y comercios, principalmente en China.
En los hospitales, Hobbs W1 facilita la orientación inmediata a pacientes y familiares, guía hacia áreas médicas y responde solicitudes básicas. En los hoteles, actúa como recepcionista automatizado, acompañando huéspedes y sincronizando información en tiempo real sobre horarios y disponibilidad.
¿Cómo está conformado el robot?
Hobbs W1 destaca por su cabeza biónica con una pantalla interactiva que muestra expresiones faciales realistas. El rostro imita al de un humano, pero el cuerpo incluye brazos y manos robóticos con cinco y sesis grados de libertad respectivamente. Puede habilitar gestos naturales, entregar objetos y acompañar físicamente a los visitantes.
Su sistema de navegación autónoma le permite desplazarse por interiores; esquiva obstáculos, mapea el entorno en tiempo real y guía a las personas hacia habitaciones, salas o servicios sin necesidad de supervisión constante.
La inteligencia artifical (IA) que lo integra incorpora reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural para mantener conversaciones fluidas y respuestas rápidas a consultas frecuentes.
Además, detecta emociones básicas a través del tono de voz, ajustando el lenguaje, el ritmo y las expresiones faciales para ofrecer una experiencia más personalizada y empática.
¿El humanoide sustituirá a los empleados humanos?
La empresa Noetix afirmó que Hobbs W1 no busca reemplazar al personal humano, sino complementarlo. Su función principal es aliviar tareas repetitivas y mecánicas en la atención al público, como responder preguntas rutinarias, orientar visitantes o entregar objetos. De esta manera, se les permite a los empleados que se concentren en gestiones más elabaoradas complejas, o que requieren empatía genuina, improvisación y juicio humano.
Hobbs W1 es la evolución del modelo anterior de Noetix, Bumi, un humanoide más pequeño y económico lanzado tras una ronda de financiación de 41 millones de dólares. Bumi se enfocó en aplicaciones básicas y accesibles; Hobbs W1 avanza con su capacidad de interacción social.
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