Agosto, 2025.- Mercado Libre lanza “Sólo tienes que pedirlo”, su nueva campaña creada en colaboración con la agencia creativa GUT Mexico City, marcando un hito en la forma en que la marca se comunica en el país. Por primera vez, el progreso uno de los pilares fundamentales del propósito de Mercado Libre se pone en el centro de la conversación como una posibilidad real, concreta y diaria para millones de mexicanos.
En un país donde históricamente muchas cosas cuestan más de lo que deberían, dónde avanzar requiere más esfuerzo de lo necesario, Mercado Libre transforma el acto de pedir en un símbolo de confianza y derecho.
“Esta campaña no habla solo de entregas, habla de merecer. De recordarle a cada mexicano que no está solo, que cada vez que se atreve a pedir lo que necesita, Mercado Libre está ahí para hacerlo posible”, destacó Flor Bameule, Directora de Marketing de Mercado Libre México.
Un mensaje basado en la realidad de millones
La idea nace de un insight poderoso: según un estudio interno, sólo el 26% de los mexicanos se atreve a pedir ayuda por desconfianza o temor a no ser escuchados. Ese dato se convierte en el corazón del mensaje: quien no pide lo que quiere, difícilmente lo encuentra. Así, “Sólo tienes que pedirlo” deja de ser solo un claim publicitario y se convierte en una filosofía de vida.
“Sabíamos que era el momento de dejar de hablar únicamente de beneficios funcionales y empezar a contar una historia que represente el verdadero rol de la marca en la vida de las personas. Esta campaña pone sobre la mesa que el progreso es alcanzable, que ya está llegando, y que lo que parecía lejano, hoy está al alcance de un clic”, comentó Samantha Hernández CSO GUT Mexico City.
Progreso cotidiano, al alcance de un clic
“Sólo tienes que pedirlo” resignifica un gesto tan habitual como comprar en línea. En una cultura donde muchas veces “pedir” se percibe como debilidad o privilegio, esta campaña lo transforma en un acto de empoderamiento. Comprar no debería ser complicado, y el acceso a productos, servicios y tecnología no debería estar limitado por el lugar donde vives o cuánto sabes de digital. Hoy, el progreso empieza con un clic.
Ficha técnica:
Representantes Agencia:
- CCO: Federico Russi
- CEO: Camila de Almeida Prado
- ECDs: Jose Mario Muñoz, Sebastián Regiani, Guido Donadio.
- CDs: Jorge Gomez, Agustín Osman
- Copy: Sebastián Amaya
- Directora de Arte: Hannia Rodriguez
- Directora regional: Sofía Goldin
- Directora regional de Grupo de Cuentas: Anabella Farias
- Director de Grupo de Cuentas: Simón Arce
- Supervisor de cuentas: Daniel Romo
- Supervisor de cuentas: Ketzaltzin Pérez
- CSO: Samantha Hernández
- Directora de Estrategia: Alejandra Margain
- Estratega sr: Mariana Mixcoatl
- Head of production: Paula Sanchez
- Productora de Agencia: Francis Peña
Representantes Casa Productora
Empresa Productora: Primo Content
- Director: Álvaro Stocker & Rosella Fragoso
- Fotógrafo: Leo Calzoni
- Managing Partner: Jaime Vidal
- Productor Ejecutivo: Odille Mondragón
- Editor: Paula Baialardo
- Coordinador de Post-producción: Nancy Bravo
- Post Production VFX: Bitt
- Música: Tijuana Sound Machine de Nortec Collective
Representantes por Cliente:
- VP Marketing Operations Mercado Libre: Andrés Patetta
- Branding Director LATAM Mercado Libre: Iuri Maia
- Branding Specialist Mercado Libre: Gabriel Ramirez
- Brand ID Director Mercado Libre: Agustina Cafaro
- Brand ID Supervisor Mercado Libre: German Arias
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