Febrero, 2025.- Para aquellos que olvidaron el regalo de San Valentín, Marcimex ideó una salida perfecta: una campaña creativa que convirtió un descuido en un pretexto infalible.

Todo comenzó con un mensaje misterioso que apareció en redes sociales y en carteles en varias ciudades: “Amor, perdóname, no fui yo, fue Marcimex”. La frase se volvió viral, generando intriga y especulación entre el público.
Al día siguiente, la marca reveló el giro inesperado: todo era parte de su estrategia. Marcimex asumió la culpa con una carta pública donde se disculpaba por un supuesto «error del sistema» que retrasó las entregas. Así, los olvidadizos pudieron justificarse y la marca conectó con su audiencia de forma ingeniosa.
La campaña no solo generó conversación y engagement en redes sociales, sino que también impulsó las ventas y el tráfico digital de la marca. Con una combinación de humor, creatividad y timing perfecto, Marcimex convirtió un problema común en una acción comercial exitosa.
Ficha técnica:
Creative Executive Officer: Bryan Recalde
General Account Director: Francisco Villamarín
Brand Manager: Santiago Aguilera
Account Executive: Jania Bowen
Art Director: Juan Francisco Torres
Creative Director: Luis Barrera
Creative Writer: Carlos Rivas
Post Production: Alejandra Jarrín











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