Enero, 2025.- En el marco del CES 2025, el panel «AI & Creativity: Navigating The New Frontier In Advertising» reunió a líderes impulsados por un propósito para explorar el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la publicidad y la creatividad. Representantes de empresas como Samsung, Qualcomm, Stagwell e Index Exchange discutieron cómo esta tecnología está redefiniendo las estrategias empresariales y creativas.
Transformación empresarial con IA
La IA está revolucionando la publicidad programática, permitiendo personalizar experiencias, mejorar la eficiencia y generar resultados innovadores. Index Exchange destacó cómo esta tecnología potencia campañas mediante análisis de datos en tiempo real, optimizando tanto los recursos como el impacto.
Creatividad y marketing programático
Herramientas de generación automática están transformando los procesos creativos. Stagwell compartió cómo utilizan IA para gestionar miles de piezas de contenido y segmentar audiencias con mayor precisión, maximizando la relevancia y efectividad de las campañas. Por otro lado, la IA también ha reducido significativamente los tiempos en tareas como redactar comunicados o analizar datos de grupos de enfoque.

Personalización en tiempo real
Samsung subrayó la evolución de la personalización gracias a la IA, logrando que los anuncios sean más relevantes y enfocados en las necesidades específicas de los consumidores. Este enfoque no solo mejora la experiencia del cliente, sino que refuerza el vínculo entre marca y consumidor.
Desafíos y oportunidades de la IA
A pesar de sus ventajas, los panelistas reconocieron los desafíos en la adopción generacional y regional de la IA. Mientras los consumidores jóvenes y las regiones de Asia del Sur lideran la receptividad a esta tecnología, otras audiencias muestran mayor cautela. Además, empresas como Qualcomm están implementando programas de capacitación para garantizar un uso efectivo y ético de estas herramientas.
Sostenibilidad, educación y creatividad humana
Iniciativas como «Solve for Tomorrow» de Samsung fomentan el uso temprano de la IA en estudiantes, impulsando soluciones innovadoras y preparando a las nuevas generaciones para el futuro laboral. No obstante, los expertos coincidieron en que la IA no reemplazará la creatividad humana, sino que la complementará, elevando los estándares de calidad en marketing y comunicación.

El futuro del marketing en la era de la IA
Con la IA perfilándose como la nueva interfaz de usuario (UI), las marcas tienen la oportunidad de redefinir la interacción con los consumidores y ofrecer experiencias más personalizadas. Sin embargo, el equilibrio entre tecnología y creatividad humana será clave para aprovechar al máximo este nuevo horizonte.
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