McDonald’s España lanza al mercado las McDalenas, una versión local del clásico dulce de chocolate, en respuesta a numerosas solicitudes de los consumidores a través de las redes sociales. Con el lema «Adiós Muffin. Hola McDalenas», este cambio refleja una adaptación regional en el menú de McCafé y marca el inicio de una nueva etapa para la marca. Además, subraya el compromiso de McDonald’s con la escucha activa y la innovación centrada en el cliente.
Estas McDalenas no solo representan un cambio de nombre, sino que también son el resultado tangible de la capacidad de McDonald’s para ajustarse a las preferencias locales. Surgidas de una conversación viral en redes sociales, las McDalenas evidencian la conexión profunda de McDonald’s con sus seguidores locales, marcando un hito en su estrategia de «glocalización», que se centra en la cercanía y la adaptación a cada mercado. Este lanzamiento demuestra cómo McDonald’s convierte las sugerencias de los usuarios en productos reales.
Las McDalenas están disponibles en dos deliciosas variantes: chocolate y caramelo salado, ofreciendo así una experiencia culinaria renovada. Esta oferta responde a las tendencias actuales, como la creciente demanda de desayunos y meriendas más diversas, así como la preferencia por sabores únicos y ingredientes de calidad. Así, McDonald’s reafirma su compromiso con la evolución y diversificación del menú de McCafé.
Natalia Echeverría, Chief Marketing & Digital Officer de McDonald’s España, enfatiza: “En McDonald’s España, comprendemos que la verdadera innovación surge de escuchar activamente a nuestros clientes, adaptarnos a las necesidades locales y mantener un enfoque centrado en el consumidor. Las McDalenas son un ejemplo concreto de esta filosofía, ya que respondemos a una solicitud popular cambiando el nombre de nuestro producto. Con este lanzamiento, revitalizamos y diversificamos la oferta de McCafé, ofreciendo dos nuevos sabores para satisfacer las necesidades de desayuno y merienda de todos”.
Las McDalenas no solo amplían el menú de McDonald’s, sino que también ejemplifican la adaptabilidad, innovación y atención al cliente que caracterizan a la marca en España.
