La estrategia dirigida a la Generación Z debe incluir sensibilidad hacia grupos menos atendidos, colaboraciones significativas con comunidades locales y el desarrollo de productos, según Emily Ketchen, Vicepresidenta y Directora de Marketing Global del Grupo de Dispositivos Inteligentes y Mercados Internacionales de Lenovo. Estos elementos son esenciales para conectar de manera efectiva con esta generación, destacó durante una conferencia en un evento de la Association of National Advertisers.
Emily Ketchen, Vicepresidenta y Directora de Marketing Global del Grupo de Dispositivos Inteligentes y Mercados Internacionales de Lenovo, compartió en un evento de la Association of National Advertisers su visión sobre la Generación Z. Destacó que esta generación, lejos de estereotipos negativos, impulsa cambios significativos en la era actual. Según Ketchen, la Generación Z, nacida entre 1996 y 2010, generará ingresos de 33 billones de dólares para 2030, representando el 27% de la economía mundial.
Además, resaltó la importancia que la Generación Z otorga a la diversidad y cómo ello influye en sus tendencias de consumo, destacando su enfoque en la salud, justicia social y sostenibilidad. Ketchen propuso las «tres Cs» para conectar auténticamente con esta generación: apoyar a los menos atendidos, colaborar en asociaciones significativas y crear productos con propósito. Ejemplificó el compromiso de Lenovo con la comunidad de mujeres gamers y subrayó la importancia de campañas y proyectos que fomenten la colaboración y la sostenibilidad.
Lenovo reconoce la importancia de diseñar productos con propósito para conectar con la Generación Z, según Emily Ketchen, Directora Global de Marketing de Lenovo. Destacó el trabajo del Product Diversity Office de la compañía, que examina cada nuevo producto para garantizar su inclusividad y mitigar posibles sesgos. Ketchen afirmó que esta iniciativa, junto con la actitud general de Lenovo hacia la diversidad y la inclusividad, ha resonado auténticamente entre los consumidores de la Generación Z.
