Doritos ha impactado a su audiencia con lo que parecía ser el lanzamiento de un producto innovador que revolucionaría el juego. Los «Doritos Silent» no representan un nuevo sabor, sino una variante de la icónica botana que promete eliminar completamente el característico crujido que se produce al masticar estos triángulos de maíz.
Después de haber generado expectación entre sus seguidores debido a este enigmático producto, la marca de snacks finalmente desveló su secreto: los «Doritos Silent» resultaron ser un troleo. Gracias al software denominado «Crunch Cancellation», ahora es posible disfrutar de cualquier variedad de Doritos sin que el ruido del crujido sea perceptible.
Este innovador software anti-ruido, que permite cancelar el sonido en tiempo real, se lanzó al mercado el año pasado en colaboración con TBWA\España y Glassworks. Esta herramienta está diseñada para que los jugadores disfruten el sabor de sus aperitivos preferidos mientras participan en partidas en línea, sin que los demás jugadores escuchen el crujido.
El «Crunch Cancellation» es un filtro que opera sobre la entrada de audio, capaz de distinguir la onda sonora de la voz de las ondas generadas por el crujido al masticar, eliminándolas por completo de las conversaciones.
La marca ha decidido extender el uso del software más allá del ámbito de los videojuegos, otorgándole una nueva utilidad que permite silenciar el sonido del crujido de los Doritos durante todo tipo de reuniones en línea y videollamadas, poniendo esta herramienta a disposición de todos los usuarios, más allá de la comunidad de jugadores.
David Bardaji, Responsable de Marketing de Snacks, resalta que el lanzamiento del software «Crunch Cancellation» entre la comunidad de gamers el año pasado tuvo un éxito rotundo, logrando un alcance del 98% en este público tan estratégico para la marca. «Esto nos hizo reflexionar sobre la gran utilidad de este ingenioso software en otros grupos, más allá de los gamers. Todos hemos sentido hambre en medio de una reunión virtual, y ahora podremos disfrutar de nuestros Doritos sin restricciones», asegura Bardaji.

Para sorprender a la audiencia, la campaña publicitaria de los «Doritos Silent» se dividió en dos fases: una fase inicial como adelanto y otra posterior de revelación.
En la primera fase, se jugó con la idea de un posible lanzamiento de un nuevo producto, los «Doritos Silent», una versión de los clásicos triángulos de maíz que no producirían ruido al ser masticados. Esta campaña se promocionó en vallas publicitarias, cines, redes sociales y a través de colaboraciones con influyentes, generando un enérgico debate acerca de la posibilidad de la existencia de este peculiar producto.
En la segunda fase, la marca reveló que se trataba del software «Crunch Cancellation», que permite disfrutar de sus emblemáticos triángulos de maíz durante las transmisiones en línea o las videollamadas sin generar ruido. Ahora, el software «Crunch Cancellation» está disponible para su descarga en el sitio web oficial de Doritos.
Tras su éxito en el ámbito local, esta campaña, originada en España, se expandió a otras ubicaciones icónicas, como Piccadilly Circus en Londres y Times Square en Nueva York.