- Google llevará a cabo un seguimiento para garantizar que se cumplan las normas y que la interacción con los usuarios sea apropiada.
- El propósito principal es evitar que la publicidad aparezca en ubicaciones o frente a audiencias inadecuadas.
Google ha implementado una nueva política publicitaria llamada «Limited Ads Serving» (Servicio de Anuncios Limitado) como parte de sus esfuerzos para asegurar que las campañas en su plataforma no aparezcan en ubicaciones inapropiadas ni generen experiencias negativas para los usuarios.
Esta medida tendrá un impacto principalmente en los anunciantes que son nuevos en los canales de Google y que aún no han sido evaluados por la compañía. Estos anunciantes serán sometidos a un proceso de evaluación y supervisión, durante el cual la plataforma de Google limitará la cantidad de impresiones publicitarias que se mostrarán para ese cliente en particular.
La empresa ha destacado que no puede anticipar la duración específica de este período de supervisión y restricción de impresiones en cada caso. Además, ha subrayado que, una vez que concluya este período, podría volver a implementarlo si considera necesario volver a supervisar las campañas de un anunciante.
Durante esta fase, la compañía evaluará varios factores, incluyendo el feedback de los usuarios, el historial de cumplimiento del cliente con las políticas publicitarias y si el anunciante demuestra, a través de una interacción positiva con los usuarios y el cumplimiento de las normativas, estar preparado para someterse al proceso de Verificación de Identidad del Anunciante de Google. El resultado de esta evaluación determinará si Google amplía o no la cobertura de la publicidad de ese cliente.
«Imaginemos que alguien está planificando un próximo viaje y busca ofertas de vuelos a San Francisco con su aerolínea favorita. Con esta innovación, la gran mayoría de los anuncios que aparecerán en su búsqueda serán de anunciantes con un historial comprobado de cumplimiento de las regulaciones y de transparencia», explicó Alejandro Borgia, Director de Gestión de Productos para la Seguridad Publicitaria en Google, en un comunicado. «Los anunciantes que carezcan de este historial de comportamiento positivo podrían experimentar restricciones en la visualización de sus anuncios».
Google subraya que el propósito fundamental de esta medida es garantizar que los usuarios puedan identificar claramente la procedencia de los anuncios que ven, y que no se les muestre publicidad no deseada ni anuncios que puedan inducir a confusión debido al uso de marcas o a la falta de claridad en el mensaje publicitario.
Google ha introducido esta reciente iniciativa apenas unas semanas después de que YouTube, la plataforma de contenido en video perteneciente a la misma empresa, fuera objeto de críticas debido a la difusión de anuncios destinados a adultos en canales orientados a niños. Esto planteó preocupaciones sobre la posibilidad de que las empresas tecnológicas hubieran recopilado información sobre menores. Estas acusaciones, originadas en un informe del New York Times, fueron contundentemente refutadas por Google, quien las calificó de «profundamente inexactas».
