Andrés Castañeda, Vicepresidente Ejecutivo de Experiencia al Cliente y Digital para Aeroméxico, en una entrevista, compartió detalles sobre el lanzamiento de la campaña «Esto es Volar». Esta iniciativa no solo refuerza el compromiso de la aerolínea con el deporte y el medio ambiente, sino que también se alinea perfectamente con su estrategia de sustentabilidad denominada «Vuela Verde».
Aeroméxico da un paso adelante en su programa de sostenibilidad y responsabilidad ambiental al introducir la campaña «Esto es Volar». Esta acción se ajusta a la visión corporativa de la compañía, promoviendo el cuidado del medio ambiente y respaldando el golf a través de su patrocinio del torneo.
Según Castañeda, el nuevo propósito de Aeroméxico se centra en «mejorar la experiencia de viaje a niveles excepcionales, cuidando tanto de nosotros como del mundo que nos rodea». Esta visión va más allá de ser un simple eslogan, ya que representa el compromiso profundo de la aerolínea con la sustentabilidad y el respeto por el entorno natural.
El programa «Vuela Verde» se ha diseñado con el propósito de permitir a los clientes reducir su impacto ambiental mientras viajan con la aerolínea. En palabras de Castañeda: «Ofrecemos a nuestros clientes finales y corporativos la oportunidad de reducir su huella de carbono durante sus viajes con nosotros». Este programa refleja el firme compromiso de la aerolínea con la sustentabilidad y su ambición de alcanzar emisiones netas cero para el año 2050.
Hablando de los desafíos que enfrenta la aerolínea en esta área, Castañeda destacó la necesidad de avanzar en el desarrollo de combustibles sostenibles en la industria de la aviación. Subrayó la importancia del Sustainable Aviation Fuel (SAF), que es un tipo de combustible sostenible utilizado en la aviación. Además, resaltó la opción de compensar emisiones mediante la reforestación y la conservación de bosques como una estrategia adicional para abordar la sustentabilidad.
La respuesta del público a las iniciativas de sustentabilidad de Aeroméxico ha sido muy positiva. Castañeda confirmó que los clientes están dispuestos a pagar una tarifa adicional para reducir su huella de carbono, lo que evidencia un crecimiento significativo en el interés por estos productos. En sus propias palabras: «Hemos experimentado un crecimiento de tres dígitos año tras año en este tipo de productos». Este compromiso impulsa a Aeroméxico a seguir desarrollando productos y estrategias para abordar la creciente conciencia ambiental de sus clientes.
