La palabra tecnología se ha convertido en un elemento de la vida diaria, un concepto que antes era asociado a lo inalcanzable ahora forma parte en todos los aspectos de nuestro entorno.
En el área de la educación, el desarrollo tecnológico ha impactado notablemente la manera cómo se forman los estudiantes del mañana, obligando a las instituciones al rediseño de la pedagogía, a impulsar nuevas habilidades profesionales, capacitación laboral, surgimiento de nuevas carreras, entre otros.
De acuerdo con Corona, Mauricio. (2022) la adopción de internet se ha incrementado en nuestro país, México tiene un 74% de penetración de internet, por encima de la media mundial que es del 64%, con un promedio de uso de más de 7 horas diarias. La clave es cómo explotamos estos contenidos digitales, al analizar si usamos o gastamos este tiempo, para realmente aprovechar los beneficios que la red otorga de manera inteligente.
A medida que se ha incrementado el acceso de la población a las redes digitales, las empresas se han convertido en entidades globales, que pueden atender a través de los diferentes canales digitales a clientes de todo el mundo, con diferentes ideologías, pensamientos y necesidades, de ahí que las compañías que buscan trascender deben dotarse de talento humano que realmente potencialicen el poder de la tecnología.
No importan las especificaciones tecnológicas que adquiera una empresa, éstas efectivamente se pagan, lo que realmente es un agente diferenciador es quién está detrás de estas máquinas, qué tenga realmente las habilidades para explotar al máximo sus capacidades, y esto se logra con una educación certera, señala Corona, Mauricio. (2022).
Las empresas del futuro deben forjar un equipo humano con habilidades y capacidades de un estratega digital. No sólo se debe pensar en un empleado como un recurso con salario y posición organizacional. Deben ser personas que busquen la interacción, preocupadas por el desarrollo educativo de por vida – certificaciones, cursos, maestrías – sobre todo aquellas que permitan impulsar sus competencias, principalmente las digitales.
Y es que la parte digital está transformando el mundo, para lograr generar la ciencia de los datos que crea los modelos de interacción entre empresas y clientes en este ecosistema digital se involucran no sólo ingenieros, licenciados o administradores, actualmente se ha dado gran relevancia al área de humanidades como son psicólogos, sociólogos, entre otros, los cuales deben tener desarrolladas diferentes competencias digitales.
Asimismo, Loera, Diana. (2022) explica que es necesario reflexionar sobre lo que hacemos con las capacidades que nos da la tecnología, ¿realmente la usamos bien? ¿somos más eficientes, rápidos y nos hace más baratas las cosas?, quien a su vez enfatizó, el futuro de la tecnología se irá dando acorde a los contextos y a las personas, será cada vez más personalizable, democratizándose en la comunidad.
El internet, las redes sociales y los dispositivos digitales son ahora parte fundamental de la educación, desde ser una herramienta de las propias instituciones hasta formar parte de los programas educativos que moldean a los profesionales del mañana. La tecnología es cada vez de más fácil acceso, la tecnología será una pieza fundamental en la democratización del mundo y la sociedad.
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