Trabajo en equipo más allá de un lema

Diarias e interminables discusiones entre ventas y contabilidad, malos entendidos entre producción y ventas o logística y cobranzas, gerentes que no pueden planificar ya que deben dedicar tiempo a convencer a sus dirigidos que no vean a las otras áreas como enemigos o una interminable batalla por quien es el que tiene la razón y el día a día lleno de quejas definiendo las agendas estratégicas ¿le suena esto como algo conocido?, ¿acaso es el diario vivir de las empresas MIPYMEs? ¿Será que es imposible lograr acuerdos e integrarse en una dinámica más coherente de trabajo diario? Éstas son solo algunas de las quejas empresariales y de las inquietudes a lo largo y ancho del mundo, solo en este año he escuchado estos discursos varias veces el mismo día. Cuando surgen estos inconvenientes en los que no se logra integrar a la empresa para alcanzar la visión planificada la culpa está en los indicadores de gestión humana (RRHH, Talento Humano, Personal o como quiera que se llame en su organización), la gestión humana suele medir rotación, clima laboral, cumplimiento de presupuestos de mano de obra, etc. y si bien algunos de estos indicadores son importantes no es menos real que pueden convertirse en un bumerang, por ejemplo conozco empresas que han quebrado por distorsionar la filosofía del mejor lugar para trabajar u otros que lo aplicaron sin considerar la cultura de la zona donde está la empresa ni la de sus colaboradores. El mejor indicador que puede incluirse a Gestión Humana para cambiar estas realidades por otras mucho más sobresalientes es el coeficiente de equipo, según el modelo ROV se divide a los equipos en tres grandes rasgos o dimensiones Organización, Liderazgo y Trabajo en equipo cada una con una conceptualización específica y constituida por un conjunto de competencias más específicos aún. Otro de los aportes significativos que presenta este método es la determinación del contexto laboral compuesto por elementos filosóficos de fondo ya que se los considera como la tierra fértil para el desarrollo positivo de las dimensiones, factores y aspectos, es decir el contexto laboral es fundamental para desplegarlas en forma adecuada. La medición es técnica psicométrica y logra determinar las brechas positivas o negativas para lograr equipos de trabajo solidarios, integrados e íntegros, las empresas que miden su coeficiente de equipo y lo trabajan como una prioridad suelen incluir esta valoración como un indicador de gestión de Talento Humano y logran mayor rentabilidad económica en muy poco tiempo. Si su organización está caminando al éxito no pierda el tiempo con improvisaciones o decadentes herramientas, incluya este indicador y caminemos juntos hacia la excelencia empresarial. Imagen cortesía Shutterstock