Lección de mercadotecnia por parte de los superhéroes (introducción)

Un arquetipo según el sicólogo Carl Gustav Jung ¨es un recuerdo heredado representado en la mente por un símbolo universal y observable en los sueños y en los mitos¨. Un meme según Oxford English Dictionary, es un elemento de la cultura que cabe considerar que se trasmite por medios no genéticos, especialmente por imitación; esta definición me recuerda la siguiente metáfora del libro Lovemarks de Kevin Roberts. ¨Cuando las especies mutan, los cambios casi siempre comienzan en la periferia, donde la densidad de la población es menos y de la ortodoxia del centro es más débil. Es la periferia donde pueden prosperar aislados de las normas y las reglas, libre de la destructiva creencia de que todas las cosas grandiosas ya se han hecho¨. O que las ideas innovadoras son cosas de genios. En el mundo de los comics uno de mis mundos favoritos encontramos al profesor Xavier y su instituto de jóvenes mutantes, los cuales han progresado en la periferia del anonimato. Como grupo desde el punto de vista del branding son un desastre, pero individualmente salen a sobresalir verdaderamente desde el personal branding (este concepto que últimamente se ha lupanado). Cada uno de sus integrantes simbolizan diferentes arquetipos de la sociedad moderna, la imagen de nuestros conocimientos (Xavier), de nuestras emociones (Jean) y nuestro instinto ¨lo más poderoso¨ (Wolverine). Esto desde el neuromarketing es lo que se conoce como el cerebro triuno, (aprender a conocer estos personajes es un gran paso, para aprender a diseñar arquetipos de consumidores). Claro está, los memes los genes y los comics cambian a medida que pasan de una generación a otra, hasta que mutan. Nuestro deber como profesionales del mercadeo y la publicidad es previsualizar esas mutaciones, de la misma manera que lo hace un genetista. A mis 23 años considero que Cartoon Network y MTV desde ya hace mucho tiempo no son lo que solían ser hace  unos 10 años, y creo que no soy el único porque de ser así no existiría Tooncast ¿pero qué fue lo que les paso? La respuesta es muy sencilla evolucionaron ¨mutaron a la nueva generación¨. Cartoon Network y MTV no se volvieron malos, ellos siguieron el ciclo natural del marketing y los que crecimos con estos canales nos fuimos quedando atrás. Sumergiéndonos en el mundo de los comics ahora abordemos el nihilismo que embarga a las personas y por ende a las marcas. Si los consumidores no tienen límites como esperan que las marcas los tengan y a su vez si las marcas no se trazan políticas claras sobre su responsabilidad social, como esperan inspirar a sus consumidores. Precisamente es este punto donde las marcas deben de tomar unas buenas clases de mercadotecnia con los superhéroes, los cuales aparte de las batallas duras que han tenido que librar en contra de sus archíenemigos, han ganado una de las guerras más peligrosas que existen, la que se libra en la mente de sus consumidores. Imagen cortesía de Fotolia